המטרה מפגש עם זירות פיננסיות בינלאומיות, יצירת קשרים וחשיפה לעולם הבנקאות הרחב האמצעי סיור לימודי אל מטה בנק HSBC בלונדון, פגישות עם נשים מובילות מעולם הבנקאות, פגישת היכרות עם ציפי חוטובלי, שגרירת ישראל בממלכה המאוחדת וסיור מיגדרי ברחובות לונדון. המשלחת 15 חברות הנהלת הבנקים המובילים בישראל, משתתפות ״בית הספר למנכליות העתיד״ בשיתוף HSBC וצוות התכנית
------------------------------------------------------
הנה כמה טיפים ותובנות שחזרו איתנו בטרולי ממפגשים עם בכירות HSBC
1. חשיבות הנוכחות האנושית: "לקוחות זקוקים לפנים אמיתיות כדי לקבל מענה ולתקשר." בעידן הדיגיטלי, הקשר האישי נותר קריטי ואין להחליפו לגמרי בחידושים טכנולוגיים. (Annabel Spring, CEO Global Private Banking and Wealth, HSBC)
2. חשיבה הוליסטית: "לחשוב מדי שבוע על העובדים והלקוחות שלנו וכיצד הם עובדים יחד." ראייה רחבה מובילה לפתרונות טובים יותר. (Erin Platts, CEO, HSBC Innovation Banking UK)
3. התמקדות במה שבשליטתנו: "שלטי במה שאת יכולה לשלוט." זו הדרך היעילה ביותר להשפיע ולהוביל שינוי. (Lisa McGeough, Co-Head of Global Banking Coverage) 4.
בהירות בביצוע: "מה אנחנו הולכות לעשות? ואיך אנחנו הולכות לעשות את זה?" בהירות זו מאפשרת יישום יעיל של חזון ואסטרטגיה. (Dia Desai, Global Head of Sustainability Disclosures & Insights) 5.
מנהיגות מעצבת: "כיצד את משתמשת בתפקידך כדי לקדם את הארגון שלך." כל תפקיד הוא הזדמנות להשפיע ולהוביל שינוי. (David Mulligan, Global Head of Human Resources, Global Banking & Markets & HSBC Europe)
6. שינוי ארגוני כולל: "אי אפשר לתקן את משאבי האנוש בזמן שהארגון ממשיך להתנהל באותם אופנים." שינוי אמיתי דורש גישה מערכתית. (Elaine Arden, Group Chief Human Resources Officer)
7. חשיבות הבנת התהליכים: KYP (Know Your Process). הבנה מעמיקה של תהליכים ארגוניים היא מפתח לשיפור והתייעלות בכל המחלקות. (Sarah Wyatt, Regional Head of Operations UK and Europe)
8. קבלת החלטות בתנאי אי-ודאות: "עליך לקבל החלטות על סמך העובדות שיש לך באותו זמן. לעיתים רחוקות יהיו לך 100% מהעובדות שאת צריכה." סגלי אומץ לפעול גם כשהתמונה אינה שלמה. (Pam Kaur, Group Chief Risk and Compliance Officer)
9. חשיבה צופה עתיד: "אני תמיד חושבת מה יפתיע אותנו בפעם הבאה." גישה זו מאפשרת היערכות טובה יותר לאתגרים עתידיים. (Janet Henry, Global Chief Economist)
10. תובנות זהב לפערים המגדריים אין גבולות גיאוגרפיים. נשים שעברו מכשולים רבים בשוק העבודה והצליחו להגיע לעמדות מפתח תוך שהן שומרות על אותנטיות ומשתמשות בחוזקות שלהן - מובילות
שינויים אדירים ומצליחות בענק.
ניכר שמנהלות ישראליות נתפסות כבעלות יכולת מנהיגות יוצאת דופן של ניווט במשברים וחוסן- תכונה שקשה ללמד אותה
בארגונים גלובליים וזה יתרון אדיר.
------------------------------------------------------- מעבר לתובנות המקצועיות, הסיור ייצר לנו הזדמנות איכותית ליצירת קשרים בינלאומיים וחיזוק הרשת המקצועית בין המשתתפות - מנהיגות העתיד בבנקאות הישראלית.
חזרנו מלאות השראה, ידע וכלים להמשיך ולהוביל את תעשיית הבנקאות בישראל קדימה. תודה ל-HSBC על האירוח הנדיב והתמיכה המתמשכת בקידום מנהיגות נשית.
|