|
בפרוס עלינו שנת עסקים חדשה, רצינו לסקור בפניכם את מגוון פתרונות הדיגיטל הנרחבים של קונסיסט, שבכוחם לסייע לכם כארגון למקסם את היעילות של מערך שירות הלקוחות, המכירות והתמיכה הטכנית וכן מגוון תהליכים ארגוניים כגון HR, רכש ולוגיסטיקה, תהליכי Work Flow ועוד.
סל פתרונות הדיגיטל שלנו בקונסיסט התרחב מאוד בשנים האחרונות, והם מיושמים כיום בהצלחה אצל למעלה מ-1400 ארגונים, מהמובילים בישראל. נשמח להפגש אתכם ולגבש גם עבורכם פתרון מקיף למגוון התהליכים אצלכם בארגון! |
SENDIX היא מערכת מתקדמת מבית קונסיסט לשיווק והפצת מסרים בתפוצה רחבה בערוץ הוואטסאפ. SENDIX מאפשרת לארגון להפיץ, בלחיצת כפתור, מסרים באמצעות וואטסאפ, לאלפי, עשרות ומאות אלפי לקוחות ואנשי קשר. הפלטפורמה מאפשרת ליצור בקלות תבניות
וואטסאפ שונות בהתאם למסר העסקי או השיווקי, לאשר אותן במהירות מול וואטסאפ, ולשלוח את ההודעות בתפוצה רחבה ללקוחות. |
|
QLeader הינה מערכת חכמה לזימון וניהול תורים המאפשרת למקסם את חווית השירות, לייעל את התפעול בארגון, לחסוך במשאבים ולהשיג את התוצאות העסקיות הטובות ביותר. QLeader פועלת במאות נקודות שירות ומכירה בהיקפים גדולים ומספקת גמישות
רבה במתן פתרון ייעודי ובהתממשקות למערכות הליבה הארגוניות; ניתן להטמיע את המערכת בכל ערוצי השיווק ולממשק אותה ליומני הארגון. |
| |
לקוחות כיום מעדיפים לצרוך שירות ולרכוש מוצרים בערוצים הדיגיטלים. ערוץ הוואטסאפ לבדו מהווה היום את אמצעי הקשר המרכזי בין ארגונים ללקוחותיהם. מערכת GLASSIX, עם היישום של קונסיסט, מיושמת במערך השירות, המכירות והתמיכה של למעלה מ-800 ארגונים וחברות מובילות בישראל, ומספקת תקשורת אומניצ'אנל מבוססת ענן בערוצי הדיגיטל.
GLASSIX מאפשרת לספק שירות ולנהל תהליכי מכירות בצורה רציפה, יעילה ואישית. |
|
קונסיסט מפתחת ומיישמת בוטים חכמים AI - טקסטואלים וקוליים - המאפשרים לספק שירות ומענה ללקוחות באופן אוטומטי, מסביב לשעון. ניתן להטמיע את הפתרונות כבוט טקסטואלי בוואטסאפ, באתר ובערוצי הדיגיטל או כבוט קולי במערכת הטלפוניה של הארגון ולבנות בקלות בוטים למגוון תהליכי שירות ומכירות - מסביב לשעון, ללא צורך בהתערבות של נציג אנושי. ניתן לאמן את הבוטים ולחבר אותם ל- GPT כדי שיתפקדו כמו נציגי שירות ומכירות אנושיים! |
| |
תהליכים ארגוניים שהיו מסורבלים מסתיימים עם Doxi תוך דקות! Doxi הנה תוכנה מתקדמת לחתימה דיגיטלית על מסמכים ולייעול סבב אישורים של מסמכים ארגוניים, הסכמים וחוזים, הזמנות ותהליכי רכש, אישורי דירקטוריון, חשבוניות ועוד. Doxi מאפשרת ליצור ולהשלים סבב חתימות לאישור מסמכים ארגוניים ולהחתמת לקוחות וספקים, במהירות חסרת תקדים, עם חתימה דיגיטלית מהמחשב ומהנייד. Doxi ניתנת ליישום במודל ענן או באתר הלקוח. |
|
WYZE מאפשרת לארגן ולנהל ביעילות את משאבי הידע בארגון, ובכך ליעל משמעותית תהליכים תפעוליים, כולל שירות לקוחות ומכירות. WYZE מספקת לארגון מגוון רחב של יתרונות חשובים: 1. נציגי
השירות והמכירות יכולים לספק ללקוחות מידע מדוייק ועדכני אודות מוצרי ושירותי הארגון; 2. ניתן להכשיר נציגים חדשים בזמן אפס; 3. המידע נגיש וזמין לכל נציגי השירות והמכירות והעובדים מכל מקום; 4. המערכת משפרת משמעותית את חווית המשתמשים ומאפשרת חסכון
במשאבים. |
| |
SysAid Service Desk מספקת ארגז כלים למקצוענים לניהול מחלקות שירות, תפעול, מוקדי תמיכה ושירות עם יכולות ITSM מלאות. SysAid הנה מערכת מובילה - בישראל ובעולם - לניהול השירות בארגון, והיא מסייעת לארגונים להתמודד עם האתגרים
של ניהול מחלקות IT ומחלקות תמיכה ושירות באמצעות מגוון הכלים העצום לניהול מוקדי שירות, חומרה ותוכנה, תהליכים, מלאים ופרוייקטים. |
|
EKRAN הינה פלטפורמה לניהול והגנה מפני איומים פנים ארגוניים אוניברסליים. המערכת מנטרת ומקליטה את כל פעילות המשתמשים ברשת הארגון, מתריעה על כל פעולה חריגה או חשודה, ומספקת יכולות מתקדמות לניהול זהויות ובקרת גישה. המערכת מספקת
מערך כלים מתקדמים המאפשרים תגובה אוטומטית וידנית לאירועי אבטחת מידע ויכולות דיווח וניתוח של כל הפעילויות. |
| |
PB Digital היא המערכת לעיצוב, הפקה והפצה של מסמכים דיגיטלים חכמים ומונגשים המובילה בישראל, ומותקנת אצל למעלה מ-300 חברות וארגונים - בישראל ובעולם. המערכת מאפשרת לארגונים לעצב, להפיק ולהפיץ תקשורת עיסקית ומסמכים
דיגיטלים מקוונים ללקוחותיהם ולמשתמשים פנים-ארגוניים בכל ערוצי ההפצה. PB Digital הופכת את העיצוב והניהול של מסמכים ארגוניים והפצתם לתהליך יעיל ופשוט מאוד, עם מכלול של תכונות ייחודיות ותועלות עסקיות. |
|
פתרון הנגשת המסמכים והטפסים של NAGIX, הכולל את טכנולוגיית ההנגשה הרפטטיבית, מאפשר לארגונים להנגיש באופן אוטומטי ויעיל כמויות גדולות של מסמכים ארגוניים כגון מסמכי לקוח, דוחות כספיים, פרוטוקולים ועוד. באמצעות מסמכי PDF/UA
ומסמכים דיגיטלים נגישים ש-NAGIX מייצרת, ניתן להוסיף תגיות ולהנגיש את תוכן ומבנה המסמך בהתאם לדרישות החוק ועקרון ההכלה בנגישות. |
| | פתרונות הדיגיטל החכמים של קונסיסט מאפשרים לכם לנהל את המשאבים בארגון באופן מיטבי, לספק ללקוחות חווית שירות חדשנית ומתקדמת, למקסם את היקף המכירות ולהתאים את הארגון במהירות לשינויים ולתרחישים בלתי צפויים. פתרונות אלו יאפשרו לכם להפעיל עובדים ונציגים מרחוק, לנהל תהליכים, ולהפעיל את כל הפעילות העסקית במגוון מצבים, באופן מיטבי.
אנא צרו אתנו קשר ונתאם פגישה כדי להדגים בפניכם את המוצרים והמערכות הרלוונטים לארגונכם.
בברכה, משה אטיה |
|
| |
|
|
פלטפורמת שיווק
