ככל שאנו בעיצומה של המלחמה ממדי הטראומה והאובדן מתגלים יותר ויותר ועמם ההכרה בצרכים הרבים ובאתגרים הטיפוליים שעומדים בפנינו כאזרחים וכאנשי מקצוע.

תחושת הטלטלה, המצוקה והאובדן ממשיכים להיות מרכזיים בחיינו בצד ניסיונות להכיל את התגובות הרגשיות של עצמנו ושל מטופלנו במצב הנוכחי.

בשבוע שעבר התרגשנו יחד עם כל עם ישראל בשובם הביתה של החטופים, בעיקר ילדים ואימהות, נשים מבוגרות ועובדים זרים, במסגרת עסקה לשחרור החטופים. שובם של החטופים, שנעקרו מבתיהם בשבת השחורה של השביעי באוקטובר, הינו אירוע היסטורי, מכונן, מחמם את הלב, שמעבר להיותו חובה מוסרית וערכית של עם ומדינה כלפי אזרחיה, גם השתקפות פניה היפות של העבודה הסוציאלית בישראל.

לכל חטוף וחטופה, שחזרו לאחר למעלה מ-50 יום בשבי החמאס, הוצמד עובד/ת סוציאלי/ת מהרשות המקומית בה הוא מתגורר, שילוו אותו בחצי השנה הראשונה לשובו מהשבי, ידאגו לכל צרכיו הפסיכוסוציאליים, יפעלו למיצוי הזכויות המגיעות ויטפלו בכל ההליכים הבירוקרטיים.

אני מחזקת אתכם, חברי המנהלים והמנהלות במשימה חשובה זו, ואת העובדות והעובדים הסוציאליים במחלקותיכם. האחריות, האנושיות, האכפתיות, המסירות והמקצועיות שאפיינה אותכם ואותם, מיומה הראשון של המלחמה, תמשיך לבוא לידי ביטוי גם במשימה חשובה זו, שנדרשנו אליה – ללוות את החטופים שחזרו, לחבקם בחום, להחזיר להם את הביטחון ולתת להם הרגשה של בית, שהייתה חסרה להם כל-כך בחודשיים האחרונים, כשהיו בשבי החמאס.

בין החטופים שחזרו הייתה גם עו"ס דיצה הימן, בת ה-84, ממקימות וחברת קיבוץ כפר עזה, שהייתה בין שאר תפקידיה גם מנהלת המחלקה לשירותים חברתיים במועצה האזורית אשכול. דיצה עבדה עד לפני 4 שנים (עד גיל 80) במרכז קשר בבאר שבע כעו"ס לסדרי דין. בעבר מילאה תפקידים שונים במשרד הרווחה, בין השאר ממקימות יחידות הסיוע שליד בתי המשפט בבאר שבע.

אנחנו מחבקים את דיצה, ואת שאר החטופות והחטופים. שמחים עם שובכם הביתה ומאחלים ומייחלים שגם כל שאר החטופים יחזרו במהרה.

חברי וחברותיי המנהלים, כמי שמופקדים על החוסן החברתי והקהילתי אנו נמצאים עתה בתקופה קשה ומאתגרת, בשיקום הקהילות, לצד המשך המלחמה. בטיפול וסיוע למשפחות ההרוגים מהטבח הנורא, ליווי הפצועים והחטופים, לצד הדאגה, הליווי והטיפול בלקוחות הרווחה שבשגרה – מה שנקרא שגרת חירום. לא עת קלה זו, ועל התפקיד החשוב שכל אחת ואחד מכם נמצא בו, אם בשיקום הקהילות, טיפולים פסיכו-סוציאליים באוכלוסיות שבטראומה וטיפול וליווי המפונים מדרום ומצפון שהגיעו למתקנים השונים, למלונות, בתי הארחה ולבתים פרטיים. זוהי שעתה היפה של העבודה הסוציאלית ואנו זוכים עליה לשבחים רבים.

אנו שותפים בשולחנות העגולים השונים של משרד ראש הממשלה, ומביאים בהם את דעתנו המקצועית בתחומים השונים ועל כך גאוותנו. תרומתו של כל אחת ואחד מכם היא תעודת כבוד למקצוע שלנו, ומקור השראה לכל העוסקים בו. 

בתאריך 22/11/23 יצאנו משלחת של נציגי המנהלים ומש"מ אסא, עמיר קאשי, אסתי אשל ואנוכי לפגישה עם פרידה מנהלת שירותי הרווחה בעיר אילת ואנשי הצוות שלה במטרה לחבק, לתמוך לעודד ולבדוק במה ניתן לסייע.

נפגשנו עם צוות עו"ס מדהים, מחוייב, מקצועי ורגיש בהובלתה של "הבולדוזר" כפי שקראו לה העו"ס - פרידה. בסופו של יום עמוס ומטלטל במהלכו נתבשרנו על מהלך החזרת החטופים, לקחנו חלק בזום עם אתי קיסוס ביישום המתווה להחזרת החטופים. יצאנו עם תובנות וגאווה מקצועית שאין לתאר, סיירנו ב"מרכזי החוסן" הארעיים של מועצה אזורית אשכול ושל שדרות, שהוקם בתוך מתחם הפעלה מקסים לפעילויות חברתיות מכוונות חוסן.

בקרנו "במלון ים סוף" ונפגשנו עם נציגי ניר עוז וכרם שלם, חווינו גם אזעקה וכניסה לממ"ד יחד עם משפחות המפונים וילדיהם.

ביום שני ה-28/11/23 נפגשנו בזום עם נציגי חברת החשמל, הגב' לימור אלט, עינב ומחלקת הגזברות שלהם יחד עם נציגי הקרן לידידות, יו"ר הקרן המשותפת רוני מלכי ואפרת שחר, במטרה לרענן את הנהלים ולעודד אתכם המנהלים והעו"ס במחלקות לפנות יותר לקרן ולסייע בסגירת החובות למטופלינו בשירותים החברתיים. בזום לקחו חלק מעל 350 נציגי המחלקות מספר שיא של הענות ותודה על כך.

מאז השותפות עם קרן ידידות נצבר כסף רב בקרן (30 מיליון לשנה) ויש להוציא אותו עוד בשנת 2023, לכן הקרן מבקשת לעודד אתכם להגיש כמה שיותר בקשות עד 7/12/23 כדי לנצל את התקציב של 2023.

הקרן עברה לטופס בקשה מקוון וקל למילוי הבקשה, כל עו"ס במחלקה יכול למלא (לא רק הרפרנט כפי שהיה בעבר), חובה לצלם תעודת עו"ס ובה מס' עו"ס במידה ויש. במידה ואין  מס' עו"ס ותעודת עובד רשות אנו בבדיקה מול חברת חשמל באפשרות נוספת.

לידיעתכם, חברת חשמל פתחה קרן נוספת "קרן המלחמה", שמטרתה לתת תמיכה למפונים, למאחרים, חטופים נעדרים ועוד. מצ"ב המצגת של חברת החשמל.

כל הטפסים והאינפורמציה נמצאים גם באתר חברת החשמל.

ביום רביעי שעבר 29/11/23 התקיימה ישיבת הנהלה בה שוחחנו בעיקר על הנושאים שעלו מול המנכ"ל, על חברת חשמל ועל כך שלאחרונה מס' מנהלים עזבו את תפקידם ובמקומם מונו מנהלים חדשים או ממלאי מקום. בין המנהלים שעזבו המנהלות והמנהלים בקרית שמונה, צפת, הרצליה, עמק יזרעאל, גדרה ועוד. אנו מאחלים לכל המנהלים הפורשים הצלחה בהמשך דרכם ולמנהלים החדשים, המצטרפים בתקופה מאתגרת זו, הצלחה רבה בתפקידם.

בניוזלטר הבא ניפרד מהמנהלים שפרשו ונקדם בברכה את אלה שהצטרפו למשפחת מנהלי שירותי הרווחה, כפי שאנו נוהגים לעשות מעת לעת.

להזכירכם, ריכוז החומרים שמתפרסמים נמצא בתיקייה שיתופית שלנו שמסודרת לפי תיקיות. כמו כן, בהמשך הניוזלטר מופיעים קישורים חיוניים מעודכנים.