ראיון עם שירי, מנהלת כ״א של חברת ״ירזין סלע״.
״ירזין סלע״ היא חברת הסעדה שמשרתת חברות הייטק ברחבי העולם ומספקת נישת קונספט ייחודית.
כבר מספר חודשים שאנחנו מלווים את עובדי החברה בשיעורי אנגלית ומחזקים להם הביטחון בדיבור היום-יומי באנגלית.
ש: למה מלכתחילה פניתם ל-JBE ולא לחברה אחרת?
ת: בדקנו מספר אופציות, אבל בחזון שלנו פחות העדפנו חברה גדולה, העדפנו חברה משפחתית שתיתן לנו את הערך המוסף ומותאם לכל עובד אצלנו בחברה. הרגשנו שב-JBE אנחנו נקבל את היחס האישי והחם שחיפשנו.
היה לנו מאוד חשוב שלעובדים שלנו יהיה נוח, כי ברגע שהם ירגישו במקום בטוח הם יוכלו לנצל את כל מה שמוצע להם.
ש: מה לדעתך מייחד את JBE מחברות אחרות?
ת: חיפשתי משהו קצת אחר, שיתייחסו אלינו בצורה אישית שתוכל לתת לנו מענה ויתגמשו עם הצרכים של כל עובד ועובד.
המטרה שלנו הייתה, שכל עובד שלנו יקבל מורה המתאים לאופי ולצרכים שלו
ש: האם אתם מרגישים שהשיעורים עוזרים לארגון שלכם?
ת: אנחנו חברה שעושה מעבר מחברה מקומית לחברה גלובלית והמשמעות היא שאנחנו נמצאים במספר מדינות ויש לנו תקשורת שוטפת באנגלית. אפשר לדעת אנגלית, אך אם לא מתאמנים בה ולא משתמשים בה, מרגישים פחות בטוחים בגלל פערי שפה. יש לנו אנשים בארץ שמנהלים עובדים בחו״ל, וחשוב שהם ירגישו ביטחון כדי לנהל צוותים בחו״ל.
ש: האם דיברת עם מנהלים שמרגישים שיש שיפור בביטחון?
ת: אני רואה חד משמעתית את השיפור בביטחון, יש לנו יותר ויותר שיחות באנגלית, והגישה שלנו לאנגלית השתפרה פלאים.
ככה אני מגדירה את ההצלחה של התהליך שלנו עם JBE.
ברגע שלעובדים שלי יש התנהלות יותר בטוחה ויותר רציפה באנגלית, זה משמעותית ההצלחה הראויה וההצלחה שאליה ייחלנו.
השפה היא הכלי שלנו בסופו של דבר וזה משהו שהצלחנו לשפר.
אפילו המורים שלנו אומרים שהם רואים שיפור משמעותי באנגלית של העובדים, ושמחנו גם ששירי חלקה איתנו את החוויות שלה מהעבודה איתנו.
בסופו של דבר הכול מתחיל ונגמר במילה אחת - ביטחון.
גם אם לא תמיד נבין את המשפט לפרטי פרטים, אם יהיה לנו מספיק ביטחון אנחנו נדע לקשר בין תחילת המשפט לסופו, ונדע גם להוציא את המיטב. מה שחשוב לנו הוא לתת את הביטחון לדבר באנגלית.